To enovavita.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ ΠΕΡΙΚΛΗΣ (Novavita). Η εταιρεία μας εδρεύει στην Ρόδο και από το 2015 εξειδικεύεται σε λύσεις dιατροφής Gluten Free, Dairy & Lactose Free, Sugar Free, Salt Free, Vegan & Vegetarian με πολλές προτάσεις, οι οποίες και φιλοδοξούν να καλύψουν τις ανάγκες σας στο 100%. 

 Η Nova Vita συνεργάζεται με κορυφαίες εταιρείες στον χώρο του special diet τόσο από την Ελλάδα όσο και από το εξωτερικό. Από το 2018 είναι επίσης συνεργάτης της Ιταλικής εταιρείας NutriFree σε τρόφιμα χωρίς γλουτένη. Στο πελατολόγιο μας εντάσσονται μεγάλοι ξενοδοχειακοί όμιλοι, αλλά και μικρότερα ξενοδοχεία, εστιατόρια, ζαχαροπλαστεία κ.α. Από το 2018 η εταιρεία μας επίσης δραστηριοποιείται και στην λιανική πώληση των αγαθών είτε από shop in shop καταστήματα είτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα novavita.gr.

 Παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση χρειαστείτε σε όποιοδήποτε προϊόν έχετε απορία και με πολλή χαρά θα απαντήσουμε είτε στο μήνυμα σας στη σελίδα μας στο Facebook και στο Instagram αλλά και στο τηλέφωνο 22440 24329.

Χονδρική Πώληση


Αν ενδιαφέρεστε να μπείτε στο επιλεγμένο δίκτυο συνεργατών μας, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά και στο 6932743768 ή ηλεκτρονικά στο [email protected]

Σε όλους τους συνεργάτες μας στη Ρόδο παρέχεται δωρεάν εκπαίδευση και υποστήριξη από πιστοποιημένο με CPD certificate στον τομέα του Food intolerance and Allergies, τόσο στην αρχή αλλά και κατά τη διάρκεια της σαιζόν.

Με εκτίμηση

ΝV

NOVAVITA

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ ΠΕΡΙΚΛΗΣ

ΕΔΡΑ: 85102 ΑΡΧΑΓΓΕΛΟΣ ΡΟΔΟΥ

TΗΛΕΦΩΝΟ: 2244 0 24329

ΑΦΜ: 070715582 Δ.Ο.Υ. 7452 ΡΟΔΟΥ

ΑΡ.ΓΕΜΗ: 134113920000

Πως μπορώ να παραγγείλω;
Η διαδικασία παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι το ίδιο εύκολη με την αγορά από ένα φυσικό κατάστημα. Επιλέξτε μία κατηγορία και περιηγηθείτε στη μεγάλη συλλογή των προϊόντων μας.  Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα φίλτρα που βρίσκονται στο αριστερό μενού για να περιορίσετε τα αποτελέσματα ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.  Όταν βρείτε το προϊόν που σας αρέσει, πατήστε επάνω του για να μπείτε στην σελίδα με την λεπτομερή περιγραφή. Από εκεί, πατήστε στο «Προσθήκη στο Καλάθι» και το είδος θα είναι επιλεγμένο για αγορά. Όταν τελειώσετε με τις αγορές σας, πηγαίνετε στο Καλάθι Αγορών και πατήστε «Πληρωμή» για να ξεκινήσετε την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.  

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω παραγγελία;
Όχι, δεν είναι αναγκαίο να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε. 

Μπορώ να ακυρώσω μία παραγγελία;
Αυτό εξαρτάται από την κατάσταση της παραγγελία σας. Αν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να την ακυρώσετε ολόκληρή ή μέρος αυτής. Αν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, θα πρέπει να μας επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση επικοινωνήστε πρώτα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών τηλεφωνικά από σταθερό στο 22410 24329 για να σας καθοδηγήσουμε ανάλογα. 

Πως χρησιμοποιώ το Καλάθι Αγορών μου;
Το Καλάθι Αγορών λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο που θα το χρησιμοποιούσατε και σε ένα φυσικό κατάστημα. Περιέχει όλα τα επιλεγμένα από εσάς προϊόντα για αγορά και είναι το τελευταίο βήμα πριν την παραγγελία σας. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε, να προσθέτετε και να αφαιρείτε είδη, όπως θα κάνατε και σε ένα κανονικό κατάστημα. 

Πως μπορώ να δω τα περιεχόμενα στο Καλάθι Αγορών μου;
Για να δείτε τα είδη που περιέχονται στο Καλάθι Αγορών σας, πατήστε στο εικονίδιο με το καλαθάκι στο επάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας. Ο αριθμός που βλέπετε αναγράφει τα είδη που περιέχονται στη καλάθι.

Που μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Αν είσαστε εγγεγραμμένος πελάτης, για να δείτε την κατάσταση της παραγγελία σας, επισκεφθείτε το λογαριασμό σας πατώντας το όνομα σας που βρίσκεται στο επάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας. Επιλέγοντας «Οι Παραγγελίες μου», θα μπορείτε να δείτε  την λίστα όλων των παραγγελιών σας. Ακόμα, πατώντας σε μία νέα παραγγελία θα ενημερωθείτε άμεσα για την εξέλιξη της παράδοσής της μέχρι την παραλαβή. 
Αν έχετε κάνει παραγγελία μέσω γρήγορης πληρωμής, θα λάβετε ενημερωτικό email μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί.

Είναι τα στοιχεία πληρωμής μου ασφαλή;
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τις πιο σύγχρονες και ανεπτυγμένες τεχνολογίες διαδικτυακής ασφάλειας μέσω συνεργασιών με τις μεγαλύτερες και πιο έμπιστες εταιρίες του χώρου. 

Mε τι τρόπο μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;

  • Αντικαταβολή: Η εξόφληση γίνεται κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας στον συνεργάτη που θα σας την παραδώσει (courier των ταχυμεταφορών). Για την πληρωμή με αντικαταβολή υπάρχει μια επιπλέον χρέωση των 2,50€ ανεξαρτήτου ύψους της παραγγελίας. Για παραγγελίες άνω των 100 € το κόστος της αντικαταβολής είναι δωρεάν
  • Πιστωτική/ Χρεωστική/ Προπληρωμένη Κάρτα: H χρήση τραπεζικής κάρτας για αγορές μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου είναι πλέον ο πιο συνηθισμένος τρόπος. Oι συναλλαγές που γίνονται μέσα απο τη φόρμα παραγγελίας μας είναι απόλυτα ασφαλείς και δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος απάτης, αφού η διαχείριση της διαδικασίας εξόφλησης καλύπτεται αποκλειστικά και απευθείας από το σύστημα Verisign της Viva Payments. Δεχόμαστε Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electron, Prepaid Cards, Maestro Cards.
  • Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό: Κατόπιν συμφωνίας μαζί μας, μπορείτε να αποπληρώσετε την οφειλή σας σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας, δηλώνοντας απαραίτητα στον ταμία το ονοματεπώνυμό σας. Οι συνεργαζόμενες τράπεζες είναι: Πειραιώς, Eurobank, Εθνική και η Αlpha Bank. 

Χρόνοι Παράδοσης

Όταν η παραγγελία σας είναι πλήρης και έτοιμη για αποστολή ισχύουν τα ακόλουθα:

  • Αν η παραγγελία είναι για το νησί της Ρόδου, ανεξάρτητα του ύψους της παραγγελίας η παράδοση γίνεται δωρεάν την επόμενη εργάσιμη εφόσον έχει πραγματοποιηθεί μέχρι τις 14:00.
  • Εντός 2 - 3 ημερών σε όλες τις υπόλοιπες  περιοχές της Ελλάδας, εφόσον η παραγγελία σταλεί μέχρι τις 14:00 π.μ. της προηγούμενης ημέρας. 
  • Σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές της Ελλάδας ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να καθυστερήσει περισσότερο καθώς και να υπάρξει συμπληρωματική χρεώση.
Δωρεάν Μεταφορικά

Για παραγγελίες άνω των 30€ η παράδοση γίνεται δωρεάν. Για μικρότερης αξίας παραγγελίες η χρέωση είναι 3,50 € 
  • Σε όλο το διάστημα της παραγγελίας η Novavita θα σας ενημερώνει με email, την κατάσταση της παραγγελίας σας και μόλις αποσταλεί θα σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης καθώς και ότι άλλα στοιχεία απαιτούνται.